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DA.AI會員享有商品到貨7天產品猶豫期（計算為簽收隔日算起7日內），還請留意請保持商品全新狀態，試穿時請保持乾淨（如不慎沾染彩妝、香水味或汙漬，和配件不全、已拆標、自行修改、已使用或下水洗滌，恕不受理退換），隨時解約退換貨之權益。
DA.AI會員於線上購買之產品，可至實體門市辦理退換貨，請務必攜帶發票與產品至實體門市進行退換貨，請先以撥打電話詢問該門市是否有貨/尺寸可更換，避免白跑一趟。
DA.AI會員於線上購買之產品，可退回總公司辦理退換貨，需以包裹寄回114-677 台北市內湖區洲子街65號2樓（購物網人員）收；退換貨寄回運費買家自付，再次配送物流費由DA.AI 支付，退換貨以一次為限（限台灣地區適用，海外不適用）。
為了保障顧客權益與基於個人衛生，購買貼身之產品（如：布口罩、內著衫、內著褲、布衛生棉、襪子），恕不受理退換貨服務。
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如何退貨
退貨時必須為全新狀態及完整包裝（包含：內外包裝
、文件、統一發票、贈品等），必需於取貨 7 天內辦
理，否則恕不受理退換貨，需自行負擔寄回運費。
‧ 請於訂單查詢中，選則您要退貨的訂單，點選退貨後
，填寫相關退款資訊，送出訊息即可。（同步也會發退
貨信函到您的信箱）
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如何換貨
換貨時必須為全新狀態及完整包裝（包含：內外包裝
、文件、統一發票、贈品等），必需於取貨 7 天內辦
理，否則恕不受理退換貨，需自行負擔寄回運費。
‧ 個人因素換貨，以更換同尺寸、同顏色為主，只提
供一次換貨。
‧ 產品因瑕疵/配送錯誤造成退換貨，此一部分由
DA.AI負擔寄回費用。（如購買時選擇捐贈則免）
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本公司收到您所退回包裹產品，經確認無誤，會盡快為您辦理退換貨/退款。
退款方式將依照您當初付款方式進行後續退款：
信用卡線上付款：請於下個月帳單確認款項。
貨到付款：請提供退款帳戶資料（銀行名稱/銀行分行/帳戶號碼/帳戶姓名），以利後續退款作業流程。
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